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成都市辉越贸易有限公司  
联系人:陈先生  
手机: 13980526369   18599958666 13980036008 
座机:028-61667003  
邮箱:70647312@qq.com  
地址:成都市金牛区金府五金机电城42栋1号 (金府华美达大酒店后200米)

售后服务

售后服务:我们公司为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。

售后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、维修零配件供应的保障;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务是“三包”,这是一种狭义的理解);6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进;7、保修一年。